Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable au sens du RGPD est :
MeinAboWein – du vigneron
Jürgen Klaus
Entreprise individuelle
Stürzelbach 5
77770 Durbach
Allemagne
E-mail: info@meinabowein.de

2. Hébergement IONOS et journaux serveur

Ce site est hébergé par IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Lors de l’accès au site, des données techniques peuvent être traitées, notamment l’adresse IP, la date et l’heure, la page ou le fichier demandé, l’URL de provenance, le navigateur, le système d’exploitation, l’appareil, l’état d’accès et les erreurs.

Le traitement est nécessaire à la mise à disposition, à la stabilité et à la sécurité du site sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Lorsqu’IONOS agit pour notre compte, le traitement repose sur un contrat conformément à l’article 28 du RGPD. Les journaux sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, sauf incident de sécurité.

Informations IONOS : politique de confidentialité IONOS.

3. Cookies et gestion du consentement

Nous utilisons des cookies et des technologies comparables. Les technologies strictement nécessaires servent au fonctionnement du site, du panier, du paiement, du compte, du règlement et de la gestion du consentement. Les services facultatifs ne sont activés qu’après consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment dans les paramètres des cookies.

Real Cookie Banner enregistre et documente les décisions de consentement, notamment un identifiant, la date, les services choisis et des informations techniques. La durée de documentation configurée est actuellement de 365 jours, sous réserve de durées nécessaires à la défense de droits.

4. WordPress, WooCommerce et compte client

WordPress et WooCommerce traitent les données nécessaires à l’affichage du site, à la connexion, au compte client, au panier et au processus de commande. Les cookies essentiels peuvent comprendre wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings-*, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart et wp_woocommerce_session_*. Les bases juridiques sont l’article 6, paragraphe 1, points b) et f), du RGPD.

5. Commandes, abonnements et questionnaire gustatif

Pour les commandes, nous traitons les données d’identité et de contact, les adresses de facturation et de livraison, les produits, quantités, prix, réductions, avoirs, mode et état du paiement, informations de livraison et historique. Pour les abonnements, nous traitons en outre le type d’abonnement, la taille du colis, l’intervalle, les préférences, les livraisons planifiées, la date de fixation, les pauses, résiliations, échecs et rattrapages de paiement. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Le questionnaire peut traiter le type de vin, le goût, le degré d’alcool, le budget et la taille du colis afin de proposer des vins adaptés. Il n’entraîne aucune décision automatisée produisant des effets juridiques au sens de l’article 22 du RGPD.

6. Paiement par Stripe

Pour les cartes et les prélèvements SEPA, nous utilisons Stripe. Peuvent être transmis le nom, l’adresse, l’e-mail, le montant, la devise, le moyen de paiement, un jeton de paiement, l’identifiant de transaction, l’adresse IP, des signaux de l’appareil et des informations de prévention de la fraude. Nous ne conservons pas les données complètes de carte. Stripe peut utiliser notamment __stripe_mid, __stripe_sid, m et js.stripe.com.

Les bases juridiques sont l’article 6, paragraphe 1, points b), c) et f), du RGPD. Stripe peut traiter des données aux États-Unis, en Inde et dans d’autres pays. Les transferts vers les États-Unis peuvent reposer sur le cadre UE–États-Unis de protection des données lorsque le destinataire est certifié. Stripe prévoit également des clauses contractuelles types de l’UE dans son accord de traitement et son addendum de transfert. Pour les autres pays sans décision d’adéquation, des garanties contractuelles sont utilisées lorsqu’elles sont applicables.

Informations : confidentialité Stripe, accord de traitement, addendum de transfert.

7. Logistique par Durbacher Winzer eG

Les données nécessaires au stockage, à la préparation, à l’emballage et à l’expédition peuvent être transmises à Durbacher Winzer eG : nom, adresse de livraison, coordonnées nécessaires, numéro de commande, vins, quantités, date et indications d’expédition. Aucune donnée complète de carte ou de compte bancaire n’est transmise. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Le cocontractant reste Jürgen Klaus sous la dénomination MeinAboWein – du vigneron.

8. E-mails, formulaires, PDF et listes de colisage

Nous traitons les coordonnées et messages reçus afin de répondre aux demandes ou d’exécuter le contrat. Nous envoyons des e-mails transactionnels, notamment confirmations, informations de paiement, rappels de livraison et confirmations de résiliation. Les factures, PDF, rapports et listes de colisage contiennent les données nécessaires et sont protégés contre les accès non autorisés. Les liens de listes de colisage peuvent contenir un jeton de sécurité non devinable.

9. Programme de recommandation

Lors d’une participation, nous traitons le code de recommandation, la relation entre parrain et nouveau client, les crédits, l’historique et les commandes concernées. Les bases juridiques sont l’article 6, paragraphe 1, points b) et f), du RGPD.

10. Durées de conservation et destinataires

Les documents contractuels et comptables sont conservés selon leur catégorie pendant les délais légaux, généralement six, huit ou dix ans. Les autres données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Les destinataires peuvent être les prestataires d’hébergement et d’informatique, de paiement, de logistique, de transport, de comptabilité, les conseils fiscaux et les autorités lorsque cela est requis.

11. Vos droits et réclamation

Vous disposez, dans les conditions légales, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez retirer un consentement pour l’avenir et introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Autorité compétente : Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, Allemagne, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

12. Sécurité et modifications

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment HTTPS. Cette politique est mise à jour lorsque les services, traitements ou exigences juridiques changent.