Versand und Zahlung

Stand: 30. Juli 2026

Liefergebiet

Geliefert wird ausschließlich in die Länder und Postleitzahlengebiete, die im Checkout ausgewählt werden können. Sofern dort keine weiteren Ziele angeboten werden, ist die Lieferung derzeit auf Deutschland beschränkt. Packstationen und sonstige Sonderanschriften werden nur beliefert, wenn der Checkout sie ausdrücklich akzeptiert.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Die Versandkosten verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt, und werden vor der verbindlichen Bestellung nochmals angezeigt. Maßgeblich ist der im Warenkorb und Checkout ausgewiesene Betrag.

Paketgrößen und Umwelt

Als reguläre Paketgrößen sind 3, 4, 6, 9, 12, 24 und 36 Flaschen vorgesehen. Außerdem sind Mengen ab 48 Flaschen möglich. Aus Umwelt- und Transportschutzgründen möchten wir möglichst vollständig gefüllte Versandkartons verwenden.

Lieferzeit und Liefertermin

Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Shop angezeigt oder für die jeweilige Lieferung mitgeteilt. Bei Abos handelt es sich bei angekündigten Terminen um Plantermine. Verschiebungen können insbesondere durch Zahlungsabwicklung, Wochenenden, Feiertage, Warenverfügbarkeit, Abläufe des Versanddienstleisters oder nicht zumutbar beherrschbare Ereignisse entstehen. Ein bestimmter Liefertag wird nur garantiert, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Zahlungsarten

Es stehen ausschließlich die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Abhängig von der Bestellart können dazu Banküberweisung, Kredit-/Debitkarte, PayPal und – sofern aktiviert – SEPA-Lastschrift gehören.

Bei Banküberweisung gibst du die Bestellnummer als Verwendungszweck an. Jede Abo-Folgebestellung muss ebenfalls einzeln überwiesen werden. Packliste und Versand werden erst nach Zahlungseingang freigegeben.

Fehlgeschlagene Zahlung und Nachzahlung

Schlägt eine Zahlung fehl, wird die betreffende Bestellung nicht für Logistik und Versand freigegeben. Eine Nachzahlung oder Aktualisierung der Zahlungsmethode kann angeboten werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Feiertage und Verzögerungen

Feiertage und betriebliche Versandtage können die Auslieferung verschieben. Sobald eine Verzögerung erkennbar ist, informieren wir im zumutbaren Umfang. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

Transportschäden und fehlende Sendungen

Bitte melde beschädigte, unvollständige oder nicht angekommene Pakete möglichst zeitnah unter Angabe der Bestellnummer und – soweit möglich – mit Fotos. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.